企業內訓
課程大綱
第一講:建立營銷主管的領導魅力
一、領導定位
1.角色占有了你,還是你扮演了角色
2.明確銷售管理的含義
3.我們到底賣什么?
二、魅力建設
1.魅力:一種力量,牽引你的團隊
2.學歷、經驗、經歷、業績、智慧
3.建設你的氣場
三、領導魅力
1.銷售管理與銷售領導的區別
2.營銷理念及其轉變歷程
3.個人職涯的發展及突破
【案例分析】
1.通過麻將,找到團隊優秀人才
2.唐僧師徒的故事
3.理智的父母
第二講:建立營銷團隊的團隊凝聚力
一、溝通出來的團隊
1.溝通的藝術:外圓內方
2.溝通的目的:建立團隊
3.團隊與團伙的區別:不推諉的責任心
二、跟隨領導的魅力
1.營銷員的四類特質
2.如何建立每個人選擇的那個特質
3.影響力的建設
三、堅固團隊凝聚力
1.新人為什么離職
2.營銷新人輔導的有效方法與跟蹤工具
3.新人與舊人:帶領與追趕的機制
【案例分析】
1.毛主席給的定義
2.在KTV,如何活躍氣氛
3.阿土的影響力故事
第三講:營銷團隊凝聚力的特質培訓
一、銷售員人的特質
1.思想轉換成態度
2.態度養成的習慣
3.習慣決定了命運
二、營銷事的特質
1.辦公室閑著,或是市場上呆著
2.旺季?淡季?還是激情?煩躁?
3.把一件產品賣給一千個人,把一千件產品賣給一個人
三、營銷人、事合一
1.心懷感恩,快樂工作
2.目標引導著步伐
3.業績決定了人、事合一的境界
【案例分析】
1.男人和女人在一起干什么?
2.戒煙?戒酒?戒欲望?
3.感恩的心
4.小劉要買BMW
5.喜洋洋和灰太狼
第四講:讓營銷團隊的凝聚力張揚成執行力
一、理論基礎
1.弗雷德理克·赫茨伯格的理論
2.鄧小平理論于營銷工作的意義
3.計劃日程、擠出時間、工作業績
二、營銷團隊執行力
1.理論銷售技巧:從請你買,到你需要買
2.恐嚇式銷售:從你需要買到幫我賣
3.銷售最高境界:無招勝有招,亂七八招才叫招!
三、凝聚執行力
1.結果導向,過程方法
2.所有的工作過程化
3.凝聚一點,激勵執行
【案例分析】
1.激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽
2.鄧小平理論:讓一部分人先富起來
3.部分咨詢案例式銷售技巧例舉
第五講:業績、業績、業績
一、工作業績
1.工作業績的制定與考核
2.一支獨大不是春,滿園花開春意鬧
3.顧客投訴:這才是顧客真正的需求
二、非工作業績
1.幸福的家庭引導著快樂的工作
2.決定是否成功的十大要素
3.領導好2-3個人的家庭團隊
三、頓悟
1.營銷技巧的學習和發展
2.營銷品德的培養與實踐
3.勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!
【案例分析】
1.領導者素養
2.阿土的影響力
3.非工作事情,魅力的體現